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翻譯機構

天使翻譯機構真正做到根據客戶實際需求提供更佳解決方案,在滿足客戶需求的同時節(jié)省客戶預算。作為一家偉大的翻譯服務機構,天使認為客戶需要的不僅僅是更強大的能力,更需要更好的支持,從顧問到售后全方位優(yōu)質的服務,天使提倡放心翻譯服務,對每一位客戶承諾負責到底,這一承諾是天使有別于其他翻譯機構的理念。

翻譯機構首席翻譯總監(jiān)照片

首席翻譯總監(jiān):艾瑞卡博士簡介

作為翻譯總監(jiān),艾瑞卡博士會對大型及疑難翻譯項目進行分析管理,全過程、全方位、動態(tài)的控制、管理與協調,確保翻譯團隊項目執(zhí)行的順利完成。

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當您有翻譯需求時,無需擔憂,無需與更多不同的人去打交道,也無需在公司內部增設大多數時間空閑的"翻譯部門",況且該部門還需要一段時間的磨練,去熟悉相關的知識、專業(yè)詞匯與用法。最重要的是,不用為了該部門的不得力而大為惱火,舉足無措。

現在,您有一個提供專門語言支持的天使翻譯機構,圍繞您和您的需求。認識并了解您的需要,您的目標和您團隊的責任。天使翻譯經驗豐富的客服顧問將一對一的與您溝通,并負責確保滿足您的所有語言服務有關的需求。一起參與負責您的翻譯項目的人員還包括項目經理、人事專員、語言專家、校對審讀人員、排版人員、檔案整理人員以及財務人員。他們將結合多年的經驗和無與倫比的專業(yè)知識,為了同一個目標——解決您的語言服務難題而共同努力。

開始放心的翻譯服務,天使翻譯機構是一支為企業(yè)和個人提供全方位翻譯服務的專業(yè)語言支持團隊。作為公司或個人通過天使的努力,您將獲得專業(yè)的文件翻譯、口語翻譯、網站和軟件本地化,以及音視頻的翻譯服務。

放心翻譯服務承諾的目的是為了解除個人或公司對翻譯服務的顧慮。同時,天使翻譯需要有更多的擔當,去超越客戶客戶的期待。

翻譯機構部門示意圖

翻譯機構各部門的通力協作

顧問部

  • 負責與客戶溝通
  • 提供解決方案建議
  • 進行項目統計
  • 提供項目報價
  • 告知項目完成時間
  • 與客戶簽訂協議
  • 通告項目進度
  • 接受售后服務征詢
  • 收集記錄客戶信息

項目部

  • 協調翻譯流程中各部門的配合
  • 項目評估審查
  • 根據項目情況安排合適譯員
  • 記錄項目進度,適時調整
  • 實時抽查項目質量
  • 為客服部特殊項目提供報價建議
  • 協助檔案部門建立術語庫
  • 對客服部遞交的修改反饋進行處理
  • 記錄文件質量,對譯員獎懲提供依據

翻譯部

  • 負責各類語言的翻譯工作
  • 對譯文的質量負責
  • 有關專業(yè)詞匯進行查證
  • 對普通稿件進行排版
  • 接受公司內部培訓教授
  • 實時掌握翻譯行業(yè)新信息
  • 自我學習提升業(yè)務技能
  • 自我檢查并確保初稿質量
  • 考取國家核發(fā)的各類翻譯資質證書

校對部

  • 確保翻譯成品的檢驗
  • 確保專業(yè)詞匯的統一性
  • 檢查是否存在漏譯
  • 核對譯文和原文數據是否有誤差
  • 檢查譯文語法錯誤
  • 檢查譯文單詞拼寫錯誤
  • 調整譯文格式以確保譯文格式清晰
  • 協助整理專業(yè)詞匯術語庫
  • 對譯文進行潤色

人事部

  • 管理公司內人員調度
  • 負責發(fā)布相關職位空缺
  • 篩選應聘人員簡歷
  • 測試相關專業(yè)人員能力
  • 復核相關人員資質
  • 根據人員資歷和語言類型進行歸檔
  • 為口譯項目提供人員支持
  • 為項目部提供人員支持
  • 記錄員工工作情況,為獎懲提供依據

排版部

  • 負責文字與圖片的錄入排版工作
  • 熟練掌握OFFICE及ADOBO系列排版軟件
  • 各類排版軟件實時更新掌握
  • 二次檢查是否存在漏譯,減少差錯率
  • 確保譯文格式符合客戶的要求
  • 按制作調度和通知要求嚴格生產
  • 和印刷廠對接,調整印前版面的視覺效果
  • 配合校對部完成校樣修改和版面調整
  • 完成項目經理交辦的其他排版工作

財務部

  • 記錄項目成交情況
  • 查證款項到賬情況
  • 結算員工工資
  • 支付公司日常運營開支
  • 制作會計報表
  • 向行政部門反饋業(yè)務狀況
  • 為客戶開具發(fā)票
  • 提醒業(yè)務部向客戶收取余款
  • 向稅務機關申報納稅

檔案部

  • 嚴格按《檔案法》辦事、學習并不斷自我提升
  • 管理公司在業(yè)務、行政管理、市場調研的材料
  • 對所有材料及時收集、整理、歸檔和銷毀
  • 負責保管和銷毀的登記、造冊
  • 協同翻譯部門建立相關行業(yè)術語庫
  • 辦理文件的接收和移交工作
  • 搞好檔案的借閱、利用工作
  • 負責客戶文件的安全和保密責任
  • 妥善存放檔案、發(fā)現問題及時匯報解決
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