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翻譯機(jī)構(gòu)

天使翻譯機(jī)構(gòu)真正做到根據(jù)客戶實(shí)際需求提供更佳解決方案,在滿足客戶需求的同時(shí)節(jié)省客戶預(yù)算。作為一家偉大的翻譯服務(wù)機(jī)構(gòu),天使認(rèn)為客戶需要的不僅僅是更強(qiáng)大的能力,更需要更好的支持,從顧問到售后全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù),天使提倡放心翻譯服務(wù),對(duì)每一位客戶承諾負(fù)責(zé)到底,這一承諾是天使有別于其他翻譯機(jī)構(gòu)的理念。

翻譯機(jī)構(gòu)首席翻譯總監(jiān)照片

首席翻譯總監(jiān):艾瑞卡博士簡(jiǎn)介

作為翻譯總監(jiān),艾瑞卡博士會(huì)對(duì)大型及疑難翻譯項(xiàng)目進(jìn)行分析管理,全過程、全方位、動(dòng)態(tài)的控制、管理與協(xié)調(diào),確保翻譯團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的順利完成。

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當(dāng)您有翻譯需求時(shí),無(wú)需擔(dān)憂,無(wú)需與更多不同的人去打交道,也無(wú)需在公司內(nèi)部增設(shè)大多數(shù)時(shí)間空閑的"翻譯部門",況且該部門還需要一段時(shí)間的磨練,去熟悉相關(guān)的知識(shí)、專業(yè)詞匯與用法。最重要的是,不用為了該部門的不得力而大為惱火,舉足無(wú)措。

現(xiàn)在,您有一個(gè)提供專門語(yǔ)言支持的天使翻譯機(jī)構(gòu),圍繞您和您的需求。認(rèn)識(shí)并了解您的需要,您的目標(biāo)和您團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。天使翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富的客服顧問將一對(duì)一的與您溝通,并負(fù)責(zé)確保滿足您的所有語(yǔ)言服務(wù)有關(guān)的需求。一起參與負(fù)責(zé)您的翻譯項(xiàng)目的人員還包括項(xiàng)目經(jīng)理、人事專員、語(yǔ)言專家、校對(duì)審讀人員、排版人員、檔案整理人員以及財(cái)務(wù)人員。他們將結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和無(wú)與倫比的專業(yè)知識(shí),為了同一個(gè)目標(biāo)——解決您的語(yǔ)言服務(wù)難題而共同努力。

開始放心的翻譯服務(wù),天使翻譯機(jī)構(gòu)是一支為企業(yè)和個(gè)人提供全方位翻譯服務(wù)的專業(yè)語(yǔ)言支持團(tuán)隊(duì)。作為公司或個(gè)人通過天使的努力,您將獲得專業(yè)的文件翻譯、口語(yǔ)翻譯、網(wǎng)站和軟件本地化,以及音視頻的翻譯服務(wù)。

放心翻譯服務(wù)承諾的目的是為了解除個(gè)人或公司對(duì)翻譯服務(wù)的顧慮。同時(shí),天使翻譯需要有更多的擔(dān)當(dāng),去超越客戶客戶的期待。

翻譯機(jī)構(gòu)部門示意圖

翻譯機(jī)構(gòu)各部門的通力協(xié)作

顧問部

  • 負(fù)責(zé)與客戶溝通
  • 提供解決方案建議
  • 進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)
  • 提供項(xiàng)目報(bào)價(jià)
  • 告知項(xiàng)目完成時(shí)間
  • 與客戶簽訂協(xié)議
  • 通告項(xiàng)目進(jìn)度
  • 接受售后服務(wù)征詢
  • 收集記錄客戶信息

項(xiàng)目部

  • 協(xié)調(diào)翻譯流程中各部門的配合
  • 項(xiàng)目評(píng)估審查
  • 根據(jù)項(xiàng)目情況安排合適譯員
  • 記錄項(xiàng)目進(jìn)度,適時(shí)調(diào)整
  • 實(shí)時(shí)抽查項(xiàng)目質(zhì)量
  • 為客服部特殊項(xiàng)目提供報(bào)價(jià)建議
  • 協(xié)助檔案部門建立術(shù)語(yǔ)庫(kù)
  • 對(duì)客服部遞交的修改反饋進(jìn)行處理
  • 記錄文件質(zhì)量,對(duì)譯員獎(jiǎng)懲提供依據(jù)

翻譯部

  • 負(fù)責(zé)各類語(yǔ)言的翻譯工作
  • 對(duì)譯文的質(zhì)量負(fù)責(zé)
  • 有關(guān)專業(yè)詞匯進(jìn)行查證
  • 對(duì)普通稿件進(jìn)行排版
  • 接受公司內(nèi)部培訓(xùn)教授
  • 實(shí)時(shí)掌握翻譯行業(yè)新信息
  • 自我學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能
  • 自我檢查并確保初稿質(zhì)量
  • 考取國(guó)家核發(fā)的各類翻譯資質(zhì)證書

校對(duì)部

  • 確保翻譯成品的檢驗(yàn)
  • 確保專業(yè)詞匯的統(tǒng)一性
  • 檢查是否存在漏譯
  • 核對(duì)譯文和原文數(shù)據(jù)是否有誤差
  • 檢查譯文語(yǔ)法錯(cuò)誤
  • 檢查譯文單詞拼寫錯(cuò)誤
  • 調(diào)整譯文格式以確保譯文格式清晰
  • 協(xié)助整理專業(yè)詞匯術(shù)語(yǔ)庫(kù)
  • 對(duì)譯文進(jìn)行潤(rùn)色

人事部

  • 管理公司內(nèi)人員調(diào)度
  • 負(fù)責(zé)發(fā)布相關(guān)職位空缺
  • 篩選應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷
  • 測(cè)試相關(guān)專業(yè)人員能力
  • 復(fù)核相關(guān)人員資質(zhì)
  • 根據(jù)人員資歷和語(yǔ)言類型進(jìn)行歸檔
  • 為口譯項(xiàng)目提供人員支持
  • 為項(xiàng)目部提供人員支持
  • 記錄員工工作情況,為獎(jiǎng)懲提供依據(jù)

排版部

  • 負(fù)責(zé)文字與圖片的錄入排版工作
  • 熟練掌握OFFICE及ADOBO系列排版軟件
  • 各類排版軟件實(shí)時(shí)更新掌握
  • 二次檢查是否存在漏譯,減少差錯(cuò)率
  • 確保譯文格式符合客戶的要求
  • 按制作調(diào)度和通知要求嚴(yán)格生產(chǎn)
  • 和印刷廠對(duì)接,調(diào)整印前版面的視覺效果
  • 配合校對(duì)部完成校樣修改和版面調(diào)整
  • 完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他排版工作

財(cái)務(wù)部

  • 記錄項(xiàng)目成交情況
  • 查證款項(xiàng)到賬情況
  • 結(jié)算員工工資
  • 支付公司日常運(yùn)營(yíng)開支
  • 制作會(huì)計(jì)報(bào)表
  • 向行政部門反饋業(yè)務(wù)狀況
  • 為客戶開具發(fā)票
  • 提醒業(yè)務(wù)部向客戶收取余款
  • 向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅

檔案部

  • 嚴(yán)格按《檔案法》辦事、學(xué)習(xí)并不斷自我提升
  • 管理公司在業(yè)務(wù)、行政管理、市場(chǎng)調(diào)研的材料
  • 對(duì)所有材料及時(shí)收集、整理、歸檔和銷毀
  • 負(fù)責(zé)保管和銷毀的登記、造冊(cè)
  • 協(xié)同翻譯部門建立相關(guān)行業(yè)術(shù)語(yǔ)庫(kù)
  • 辦理文件的接收和移交工作
  • 搞好檔案的借閱、利用工作
  • 負(fù)責(zé)客戶文件的安全和保密責(zé)任
  • 妥善存放檔案、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決
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