翻譯問(wèn)題快速鏈接：

問(wèn)：翻譯公司如何確保翻譯質(zhì)量？

答：作為美國(guó)翻譯者協(xié)會(huì) （ATA） 、加拿大翻譯工作者協(xié)會(huì)和中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)的成員單位，天使翻譯機(jī)構(gòu)所有翻譯人員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和系統(tǒng)培訓(xùn)，每位譯員都有自己精通的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，并且有ISO質(zhì)量管理體系和我們?cè)袣W洲翻譯管理規(guī)程雙重保證。
經(jīng)嚴(yán)格考核的譯員會(huì)針對(duì)文字內(nèi)容、語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、 專(zhuān)業(yè)題材， 以目標(biāo)語(yǔ)言文本形式傳達(dá)原文的本意。 當(dāng)初稿完成后會(huì)由我們的編輯校對(duì)團(tuán)隊(duì)針對(duì)具體文件語(yǔ)言類(lèi)型進(jìn)行母語(yǔ)潤(rùn)色，該過(guò)程確保了翻譯的準(zhǔn)確性和高品質(zhì)。

問(wèn)：翻譯公司的工作流程有哪些？

答：您可以通過(guò)我們的翻譯流程頁(yè)面了解天使翻譯的每個(gè)步驟。
大型及本地化翻譯流程：
1. 天使將為您的項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)分配項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理將（組建翻譯項(xiàng)目小組，調(diào)配人員，控制進(jìn)度保證期限，并且定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況）；
2. 在翻譯開(kāi)始前建立嚴(yán)格的時(shí)間表，包括在全過(guò)程中的每個(gè)階段的最后期限；
3. 確保項(xiàng)目組翻譯成員數(shù)量充足，專(zhuān)業(yè)知識(shí)到位，具有目標(biāo)語(yǔ)言方面豐富的經(jīng)驗(yàn)；
4. 建立密切協(xié)作的翻譯團(tuán)隊(duì)，以確保譯文的準(zhǔn)確性和工作的連貫性；
5. 當(dāng)翻譯完成后，譯文分別交給譯審進(jìn)行校對(duì)并保持譯文的統(tǒng)一性；

6. 最終版本進(jìn)行專(zhuān)業(yè)規(guī)范評(píng)審，確保服務(wù)質(zhì)量。

問(wèn)：翻譯員的經(jīng)驗(yàn)與資格？

答：天使的每位翻譯員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選（基本要求外語(yǔ)系本科以上學(xué)歷，4年以上翻譯經(jīng)驗(yàn)）、并兼具認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)，不允許有絲毫的疏忽，并確保譯文流利，每一位翻譯都有自己擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域以確保譯文的專(zhuān)業(yè)性。并且大部分譯員有國(guó)家1-2級(jí)筆譯口譯證書(shū)，有些還是美國(guó)翻譯者協(xié)會(huì)、 聯(lián)合國(guó)、 TRANSLEX、 加拿大翻譯工作者協(xié)會(huì)、英國(guó)翻譯與口譯協(xié)會(huì)(ITI)、馬來(lái)西亞翻譯協(xié)會(huì)等國(guó)際公認(rèn)的高素質(zhì)成員。

問(wèn)：翻譯公司可以翻譯多少種語(yǔ)言？

答：天使公司提供75種語(yǔ)言的外語(yǔ)翻譯服務(wù)。請(qǐng)瀏覽我們的小語(yǔ)種翻譯頁(yè)面查看我們目前全部可翻譯語(yǔ)種。尤其擅長(zhǎng)歐洲語(yǔ)言：德語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、匈牙利語(yǔ)、羅馬尼亞語(yǔ)等；重點(diǎn)開(kāi)發(fā)亞洲語(yǔ)種：韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、泰國(guó)語(yǔ)、越南語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、老撾語(yǔ)、蒙古語(yǔ)、馬來(lái)西亞印尼語(yǔ)等；

問(wèn)：你們是用機(jī)器翻譯嗎？

答：天使翻譯公司的翻譯過(guò)程均由專(zhuān)業(yè)翻譯人員人工翻譯而非翻譯軟件進(jìn)行翻譯。只有對(duì)于一些常見(jiàn)的稿件，我們的翻譯員將利用現(xiàn)有的翻譯記憶軟件（如Trados），用以確保該文件條款的一致性。我們的母語(yǔ)譯審員還可以以母語(yǔ)潤(rùn)色目標(biāo)譯文以糾正文本包含的任何文化差異，這是機(jī)器翻譯所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，更無(wú)法代替。

問(wèn)：翻譯公司交稿時(shí)間？

答：（1-4頁(yè)）的小文件翻譯成品在1-2個(gè)工作日內(nèi)就可以交付。加急服務(wù)將根據(jù)您的要求在一天內(nèi)或一個(gè)晚上完成翻譯任務(wù)。對(duì)于大型翻譯項(xiàng)目的截止日期視具體情況而定，文件的數(shù)量與專(zhuān)業(yè)性決定時(shí)間的長(zhǎng)短，我們將盡力配合滿足客戶要求的最后期限。在任何情況下如果我們不能按時(shí)完成我們將會(huì)馬上與您取得聯(lián)系。

問(wèn)：翻譯公司如何收費(fèi)？

答：翻譯價(jià)格取決于四個(gè)因素（參考翻譯報(bào)價(jià)頁(yè)）：

語(yǔ)言類(lèi)別
英語(yǔ)、日語(yǔ)最常見(jiàn)也最實(shí)惠，而語(yǔ)言晦澀、專(zhuān)業(yè)稀少或越稀有的語(yǔ)種相對(duì)較貴。 通常我們訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)人員每天可以翻譯3-5千字。如果時(shí)間要求緊，那么我們可以為您設(shè)立加急訂單，因此將產(chǎn)生30-50％的加急費(fèi)。
源文件字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)
為以示公正所有文件將都采用中文原稿統(tǒng)計(jì)方式，即在WORD工具內(nèi)的字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)，按不計(jì)空格字符數(shù)計(jì)算，外譯外一般按英文計(jì)算。
項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)類(lèi)型（技術(shù)、法律等）
通用的文字翻譯，沒(méi)有特定的術(shù)語(yǔ)或特殊風(fēng)格如個(gè)人信件，簡(jiǎn)歷等比較省時(shí)省力，而專(zhuān)業(yè)文件翻譯如合同專(zhuān)利、技術(shù)手冊(cè)、論文文獻(xiàn)等需要更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)花費(fèi)更多的時(shí)間去論證，導(dǎo)致增加我們的成本。
注：我們制定的合理報(bào)價(jià)基于全中國(guó)綜合水平。我們不允許犧牲質(zhì)量為代價(jià)與其他公司惡意競(jìng)爭(zhēng)。

問(wèn)：翻譯額外費(fèi)用收?。?/h4>

答：我們不收取任何約定以外的費(fèi)用，除需要發(fā)票所產(chǎn)生的10%稅率。 如果項(xiàng)目有任何改動(dòng)而需要額外的工作，我們將通知您有關(guān)這些修訂所需的費(fèi)用。但事先將征得您的同意。

所有翻譯費(fèi)用包括：

● 一名（或多名）指定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的資深翻譯人員；
● 目標(biāo)語(yǔ)言譯文的校對(duì)排版工作；

● 完整的項(xiàng)目管理 – 我們將充分重視您的翻譯項(xiàng)目。將指派項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行管理，從您向我們下訂單那一刻起，直到收到最終滿意的譯文。 我們的目標(biāo)是提供最準(zhǔn)確的語(yǔ)言翻譯和100％的客戶滿意。

問(wèn)：翻譯加急如何收費(fèi)？

答：通常情況下，由于加急翻譯需要翻譯員和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行加班或熬夜，因此加急訂單我們通常收取30-50％的加急費(fèi)。 如果我們不能在最后期限完成您所委托的文件，我們會(huì)盡快與您取得聯(lián)系并告知預(yù)計(jì)交貨時(shí)間。如需幫助請(qǐng)致電：400 6622 908。

問(wèn)：陪同翻譯委托流程？

答：（請(qǐng)參閱口語(yǔ)翻譯頁(yè)面）

1. 常用語(yǔ)言普通口譯提前兩天預(yù)約，周期長(zhǎng)、需要人數(shù)多或小語(yǔ)種提前一周；
2. 提供確切時(shí)間、地點(diǎn)、外賓人數(shù)，所需服務(wù)天數(shù)；
3. 提供翻譯工作內(nèi)容：專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)研討，設(shè)備安裝調(diào)試，商務(wù)談判等最好事先準(zhǔn)備相關(guān)資料供翻譯預(yù)習(xí)；
4. 如需出差需提供詳細(xì)目的地。住宿、用餐及車(chē)旅費(fèi)一般由委托方承擔(dān)。
   
5. 簽訂協(xié)議并預(yù)付定金后我們會(huì)安排譯員與客戶進(jìn)行溝通。